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发表于 2008-1-28 14:37:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
资料来源于很多公益网站/各地义工论坛/博客,有的弄不清原出处了,一并感谢知名与不知名的原作者,整理在下面,希望对在敬老院服务的新老义工有所帮助.

[ 本帖最后由 oyasimi 于 2008-1-28 15:40 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2008-1-28 14:40:12 | 显示全部楼层

如何与老人家交谈

本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼."尊老爱幼是我们中华民族千百年来的传统美德,也是一种普遍的社会要求.当人的饮食温饱等生理需求得到了解决之后,人类最难忍受的大概就是孤独了。在日常生活中,我们每个人似乎都有与接近他人、避免孤独的倾向。几乎是没有人是愿意独自一人,与外界不相往来的。即使象鲁宾逊那样漂流孤岛,无法与人交往,也要养几只动物,以慰心理的寂寞。 确实,每个人的生活离不开其他人,离不开个中社会组织,个人的衣、食、住、行也都离不开社会,与他人的交往、交流是势在必行的。作为耄耋之年的老人家,更不愿意孤独终老,更渴望得到关爱……
老年人最大的一个认知特点是:往事历历在目,近景一片模糊。几十年岁月的痕迹深深的烙印在他们的心里,过往的苦难与欢乐,让他们沉浸在遥远的回忆中,是支撑他们生活的一个很重要的精神支柱。而眼前的人和事,他们却绝大部分都记不住多少。由于长期独居,加上过往的一些不愉快的经历可能给老人留下了心理阴影,大多数的老人性格孤僻、古怪。这就需要我们有加倍的热情和耐心,去融化老人的心,取得老人的信任……
那么,如何与老人家交谈?
1、态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑:tao36bao ,让老人能感受到你的亲切感;
2、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;
3、用心:tao42bao 交流:你的眼睛要注视对方眼睛:tao30bao ,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;
4、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则须大声点:tao8bao ,但还要看对方表情和反应,去判断对方需要;
5、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;
6、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;
7、真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他:tao53bao ,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;
8、应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;
9、有耐心:tao9bao :老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话……
□□□
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 楼主| 发表于 2008-1-28 14:46:02 | 显示全部楼层

我们与老人接触的时候要注意些什么?

本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

1、安全:永远要摆在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌握正确扶法;轮椅,老人坐上去时,一定不要让轮椅动而导致坐空,推轮椅动作要缓慢,老人的叫要放好,双手一定要放在大腿上,不要离开扶手的范围!
2、老人记性行多数不好,避免问:"你还记得我吗?",老人家不愿别人说他记性差,改说"我又来看你啦!"老人家觉得被重视了,会高兴得多.
3、尊重老人的习惯:不要动老人房里的摆设和其它物品,如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上,提醒她注意安全就行啦,有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。
4、不要随便给老人吃你带去的东西:tao7bao:如糖尿病人要低糖,肾病和高学压患者要控制盐等。
5、在老人院搞活动的离房前前准备:让老人上厕所;给老人多准备几张纸巾;在空调环境下和冬天,要给老人多带一件外套,坐轮椅的带条小毛巾被。
6、时刻留意老人变化,如冷、热、咳、渴、方便等,以便能及时作出理。
7、不要嫌弃老人,要把老人看成是自己的亲人一样对待,关怀备至。:tao35bao
8、义工之间的相互配合也是相当重要的。
当然了,有很多工作是要根据实际情况去变通的,希望大家的应变能力能强一点,也希望大家在日后的实际活动中不断探索,积累经验,有更多更好的心得体会与我们分享!
⒃⒃⒃
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 楼主| 发表于 2008-1-28 14:50:43 | 显示全部楼层

老年人有哪些常见的心理问题?

本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

人到了60岁以上,就是我们通常所说的老年期,此时,不仅身体脏器功能逐年老化,还会出现如下心理变化,必须引起我们的关注: 1.心理孤独:tao24bao --造成老年人孤独的最普遍原因是:退休在家,离开了工作岗位和长期相处的同事,终日无所事事,孤寂凄凉之情油然而生。儿女分开居住,寡朋少友,缺少社交活动。丧偶或离婚,老来孑然一生。老年人最怕孤独。因为孤独使老人处于孤独无援的境地,很容易产生一种“被遗弃感”’,继而使老人对自身存在的价值表示怀疑、抑郁、绝望。 2.心理空虚:tao2bao --这种问题多见于退休不久或对退休缺乏足够思想准备的老人。他们从长期紧张、有序的工作与生活状态突然转入到松散、无规律的生活状态,一时很难适应,可能会像无头苍蝇一样,东碰碰、西靠靠,俊他们感到时间过的很慢,难以打发。伴随“空虚感”而导致的问题往往是情绪的低沉或烦躁不安,这种恶劣的心境如果旷日持久,甚易加速衰老,有时可以达到使人想死的程度,对老年人的身心健康威胁很大。 3.情绪变化:tao22bao --老年期是人生旅途的最后一段,也是人生的“丧失期”,例如“丧失”工作、丧失权力和地位、丧失金钱、丧失亲人、丧失健康等。一般而言,老年人的情感趋于低沉,这与他们的历史经历和现实境遇是分不开的。另外,由于大脑和机体的衰老,老人往往产生不同程度的性情改变,如说话罗嗦、情绪易波动、主观固执等,少数老人则变得很难接受和适应新生事物,怀恋过去,甚至对现实抱有对立情绪。老年人的性情改变,常常加大了他们与后辈、与现实生活的距离,导致社会适应能力的缺陷。 4.记忆力减退:tao13bao -不少老年人都时常为自己的记忆力不好而深感苦恼,例如:出门忘记带钥匙,炒菜忘了放盐,刚才介绍过的客人,转眼便叫不出人家的名字,一会儿找不到手表,一会儿找不到眼镜一老年人记忆力减退的特点是对新近接触的事物忘得很快(医学上称“近事遗忘”’),而对过去的往事却记忆犹新。记忆力减迟是大脑细胞衰老、退变的常见现象,过于严重则可能是老年痴呆的一种表现。 5.睡眠问题:tao17bao --老年人大多数睡眠减少、睡眠浅、易惊醒,有的老人同时有入睡困难和早醒,这也是脑功能自然现象。医学研究发现,老人在睡眠过程中醒来的次数较多,女性入睡比男性慢。由于老年人睡眠的质和量都发生了明显变化,因此许多老人常感到睡醒后不解乏,白天精神不济,甚至有昏昏欲睡之感。有些老人可表现睡眠过多或睡眠倒错(日睡夜醒),或在白天频频打盹、打呵欠,即使在很重要的场合也难以自制,这也是脑功能削弱的显著标志。 VVV
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 楼主| 发表于 2008-1-28 14:58:51 | 显示全部楼层

老年人家庭保健按摩14法

本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

来自:39健康网 保健按摩是用自己的双手在身体某些部位或穴位上进行揉搓、提拿、拍打,以促进血液循环,改善消化功能,强壮筋骨,提高抗病能力。这种按摩简单易学,使用方便,适合于家庭保健。老年人如能每天做几回,可达到预防感冒、防治腰腿痛的目的。(本来老人学来自己按摩的,但义工也可学来帮助行动不便的老人按摩,先可以在自己的亲友身上操练下:smile6taobao: ) 下面介绍几种按摩方法:   1、 干洗脸:两手掌心相搓,搓热后像洗脸那样反复摩擦脸部,先顺时针,后逆时针,直至脸部发热。   2、 梳抓头:两手五指分开放在头两侧,像梳头那样从前向后,从外向内梳抓头皮。   3、 揉擦眼眶:两手拇指放在两侧太阳穴上,食指放在眼眶上,由内向外,先上后下,反复擦揉眼眶。   4、 揉太阳穴:两手拇指放在两侧太阳穴上,反复按揉,先顺时针,后逆时针。   5、 揉擦鼻根:两手拇指或食指放在鼻根两侧上下反复揉擦。   7、 擦颈项:两手掌心搓热后,放在颈后部来回揉擦,直至颈项部皮肤发热。   8、 捏拿肩:一手放在对侧肩部,拇指在前,其余四指在后,反复揉捏、提拿肩部肌肉。两侧交替进行。   9、 揉捏臂:一手放在对侧臂上,上下反复揉捏,先内侧后外侧,两侧交替进行。   10、 按揉腹部:两手重叠放在腹部,反复按揉,范围由小到大,先顺时针,后逆时针。   11、 捶打腰:两手分别放在同侧腰部,由上而下反复搓揉。然后,变掌为拳,反复捶打腰部。   12、 捏小腿:一侧小腿放在对侧大腿上,两手拇指向内,四肢向外,上下反复揉捏,两侧交替进行。   13、 摇动踝:一侧小腿放在对侧大腿上,一手放在跟腱上,反复揉捏;另一手抓住足的前部,先顺时针,后逆时针转动踝关节。两侧交替进行。   14、 揉捏足:一侧小腿放在对侧大腿上,一手托住足跟,另一手反复揉捏足底,两侧交替进行。   注意事项:   1、 按摩一般取坐位,按摩前先静坐片刻,全身放松。   2、 按摩轻重以自我感觉舒适为宜,头面部应轻,四肢及腰背部稍重。   3、 按摩时可以做全套,也可以选几个动作。一般以早晨起床按摩头面部,晚上休息前按摩全身为好。 老人按摩的禁忌: 老年人身体常见骨质疏松, 推拿按摩有一定的禁忌症, 颈椎和腰椎推拿要谨慎,否则可能造成休克. ΩΩΩ
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 楼主| 发表于 2008-1-28 15:04:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

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 楼主| 发表于 2008-1-28 15:07:53 | 显示全部楼层

老年痴呆怎样进行康复治疗?

本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

来源:中国老人网 对于老年痴呆的治疗,康复治疗不容忽视,康复疗法对本病的改善有着一定的作用。 康复治疗主要包括心理康复与记忆力康复。 1.心理康复 (1)热情关心:医护人员和亲属都要关心爱护患者,注意尊重患者的人格,在对话时要和颜悦色,避免使用呆傻、愚笨等词语。同时,要根据不同患者的心理特征,采用安慰、鼓励、暗示等方法,给予开导。对情绪悲观的患者,应该耐心解释,并介绍一些治愈的典型病例,以唤起患者战胜疾病的勇气和信心。亲属对生活有困难的患者,应当积极主动给予照顾,热情护理,以实际行动温暖他们的心灵; (2)播放音乐:根据患者的文化修养和兴趣爱好,选择性地给他们播放一些爱听的乐曲,以活跃其精神情绪。有实验研究证明,音乐能改善大脑皮层的功能,增加其供血供氧,较好地调节植物神经系统的功能; (3)合理用药:如患者有疼痛或失眠时,医生要及时使用适当的药物,以减轻其痛苦和症状; (4)鼓励患者参加一些学习和力所能及的社会、家庭活动,以分散患者的不良情绪和注意力,唤起其对生活的信心。 2.记忆康复 (1)智力训练:根据患者的病情和文化程度,可教他们记一些数字,由简单到复杂反复进行训练;亦可把一些事情编成顺口溜,让他们记忆背诵;亦可利用玩扑克牌、玩智力拼图、练书法等,以帮助患者扩大思维和增强记忆。 (2)强化记忆:不要让患者单独外出,以免走失。在室内反复带患者辨认卧室和厕所,亲人要经常和他们聊家常或讲述有趣的小故事,以强化其回忆和记忆。如能坚持长久的循序渐进的训练,可能有成功的希望。 (3)训练生活:亲人要手把手地教患者做些力所能及的家务,如扫地、擦桌子、整理床铺等,以期生活能够自理。 ヨヨヨ
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 楼主| 发表于 2008-1-28 15:09:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

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 楼主| 发表于 2008-1-28 15:11:39 | 显示全部楼层

痴呆老人的情感护理

本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

来自:中国老人网 △焦虑---痴呆病人易出现失落和不安全感,症状有坐立不安、反复挑选衣服、不停地搓手、到处吼叫或来回走动、甚至拒绝进食与治疗等。对策:给病人足够的照明,保证居室安静,安排有趣的活动,放一段轻松的音乐。 △抑郁---具体表现为呆滞、退缩、食欲减退、心烦、睡眠障碍、疲倦等。对策:耐心倾听病人的叙述,不强迫病人做不情愿的事,鼓励参加运动,散步为宜。 △激越---情感不稳定,常为小事发火,逃避、顽固、不合作。对策:分析产生激越的具体原因,安慰病人,避免刺激性语言,鼓励规律性的锻炼,以达到放松的目的。 △欣快---常表现出满足感,易怀旧,自得其乐,话语增多,面部表情给人以幼稚、愚蠢的感觉。对策:尊重病人,增加活动,如下棋、读报、打太极拳等。 △淡漠---表现为退缩、孤独、回避与人交往,对环境缺乏兴趣。对策:增加照明度,室内摆放病人喜欢的物品,如日历、时钟、照片、收音机等,向病人说一些关爱的语言,建立信赖的关系,鼓励病人所做的事情。 ...
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 楼主| 发表于 2008-1-28 15:13:29 | 显示全部楼层

对老人和病人过度照料无益于健康

本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

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 楼主| 发表于 2008-1-28 15:16:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 老木易 于 2015-8-2 05:20 编辑

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[ 本帖最后由 oyasimi 于 2008-1-28 17:19 编辑 ]
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你的文字信息太多了 能否简单点
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回复 #13 王立 的帖子

版主王立你好,我也想参加你们的活动,怎么加啊:smile5taobao: 我有个朋友也叫你这个名,是真名哦,:smile11tao: :smile11tao:
有心栽花花不开,无心插柳柳成阴!
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 楼主| 发表于 2008-1-28 17:25:57 | 显示全部楼层
我也觉得太多:smile13tao: ,删去了一些,现在好点没?
关于痴呆老人的多一点,因为接触过程中的确很棘手:tao4bao

[ 本帖最后由 oyasimi 于 2008-1-28 17:36 编辑 ]
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回复 #9 oyasimi 的帖子

字太小了,可不可以重新编辑一下。我看的时候要找一个放大镜呢。:smile2taobao:
只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!--------小溪
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发表于 2008-1-28 18:55:18 | 显示全部楼层
老小老小,老人和小孩一样都需要人们关爱呵护
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回复 #15 oyasimi 的帖子

呵呵  我很耐心的看了一遍 好累啊 所以才会觉得 有点多 不过 写的很好啊
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回复 #14 陈红亮 的帖子

谢谢支持!
  你可以看各点在周三在义工活动版块里发布的贴子 不过今年已经结束了哦 开年才有 
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非常感谢楼主姑娘,上次还没来得及和你多聊两句,我正找这方面的资料呢,谢谢了哈!:tao44bao
戴上钢盔顶你!:tao36bao
Life is a struggle..So..Let it be..Let it go.......
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