【结束】2010年7月4日周日社会福利院(新址)电脑爱心组义工活动——已附签到表

义工联内务组

【征集】2010年7月4日周日社会福利院(新址)电脑爱心组义工活动 一、活动时间： 7月4日（周日）下午13：30 — 15：30 二、活动地点： 万寿堂老年公寓（武汉市社会福利院新址） 三、集合时间： 下午13：15，请勿迟到 四、集合地点： 万寿堂老年公寓门口（详见地址及路线说明） ▼万寿堂老年公寓区位图 ▼万寿堂老年公寓乘车路线图 五、征集人数： 3人 六、服务对象： 16~30岁智力正常的弟弟妹妹4-8人 七、交通情况： 737路公交停靠站点（东啤厂下车，推荐）：

说明：发车密度比较大，而且可以到郊区后随叫随停，大家可以坐到社会院门口后叫司机停车，就不用走路啦，所以推荐大家坐这一条。

47路公交停靠站点（东啤厂下车）： 说明：47路11：30时有一班车，以后是每45分钟一班车，大家坐12：15从起点站出发那一班车应该可以的。以下是统计部分沿途车站停靠时间，供大家参考：新华路 12：34；取水楼 12：42；北 湖 12：44；马场角 12：47；唐家墩 12：49；唐蔡路 12：51；唐家墩路12：55 ……东啤厂13：21… PS：由于47路全线仅有6辆公交车，稍微遇到堵车之类的就可能会迟到，所以时间很不稳定。要坐车的话要做好心理准备，大家最好提前10到15分钟到达换乘车站。 207路公交停靠站点（环湖西路<泰跃金河>下车）： 说明：207路车上并没有标注泰跃金河站，实际的泰跃金河站位置立的是环湖西路的站牌，即一共有两个环湖西路站牌，两个站之间有一座桥，大家在过桥后就是的环湖西路站下车，或者直接跟司机师傅是说在泰跃金河下车也行，下车后回行的右前方会看到一个大风车和泰跃金河运动公园。 综合说明：207路和47路大部分路线重合，而且发车密度大，但是下车后需要走20分钟左右，不过也比一边站在寒风中等不知道什么时候到来的47路，一边担心活动迟到要强多了，所以推荐大家用207替代47路。不过由于所行之路均是郊区道路，行人稀少，方位感差的人及女生请慎重。 总之，建议大家最优先考虑737路，其次才是47和207路 八、辅导内容： （一）、电脑辅导内容： 1、与文化课学习相结合，继续加强训练汉字输入技能； 2、熟练掌握电脑的基本操作； 3、光影魔术手等图处理软件； 4、讲授电子商务的基本知识，让学生学会使用淘宝网的有关工具，了解网上买卖流程。 （二）、文化课辅导内容 1、汉语拼音 2、掌握能实现网上顺畅沟通的汉字 3、电子商务和网上人际交往需要的其它知识 请务必在活动前查看近期进程帖，了解基本情况。请在辅导后在进程帖中详细记录当天辅导内容。 九、本活动负责人： 达の达（13871484415）梦黎（13971250818） 义工联社会福利院电脑辅导组QQ群：【72050618】 十、注意事项： 1、不要称福利院的朋友为孩子，可以称弟弟妹妹。他们已经不小了。 2、请跟帖报名，没注册、没培训、没报名通过的人员请不要私自跑来，义工组织也是需要纪律的。 3、活动期间，义工一定要以和福利院的弟弟妹妹沟通为主，义工之间不要闲聊。 4、活动期间请不要轻易对福利院的朋友许诺，也不要私自答应带他们出去玩，如果与院方的管理制度冲突，会影响今后的工作。 5、请不要以任何方式对院方妄加评论，请尊重院方工作。 6、情侣义工请不要在活动期间做出“牵手”之类的亲密行为，以免福利院的朋友效仿。同时也要注意男女有别，男性义工请勿走进女生宿舍。 7、请勿拍照。 8、对院方工作人员要有礼貌，请用尊称“您”，不要用“喂”等不礼貌的言语。 9、有义工证的朋友请带好义工证。新人一定要等老义工带你进去才行，要不然会不知所措有损形象。 十一、免责声明（请务必仔细阅读并透彻理解本声明）： 在武汉在线义工联网站所征集的志愿者活动属于非营利性质，仅为广大义工提供一个活动的平台。如果义工在去往参加本次活动的途中，活动过程中以及活动结束返回途中所发生的人身、财产等任何安全问题（如发生危险情况或受到伤害），武汉在线义工联网站、义工联负责人、活动征集发帖人、活动负责人及所有同行人员对此不承担任何法律责任，不承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。 十二、报名人员：达の达(队长13871484415)、梦黎、睡小象（已满） 十三、签到名单：达の达、梦黎 ------------------------------------------------- 请按以下格式报名： 义工ID： 出发地： 电脑特长： （报名时请特别注意：跟贴后如有需要修改或者补充说明的，请跟新帖说明，不要在原帖上修改，以提高统计工作效率并避免遗漏。直接修改编辑原帖内容的，将视为无效。请大家合作）

达の达

2010年7月4日社会福利院电脑组课程 一、介绍沟通技巧 口才，顾名思义，是指口头表达能力的展现，而口才也是人际沟通中相当重要且可直接感受的关键因素。 逻辑严谨、见解独特的人，通常较容易取得别人的依赖并达成共识，这也就是好的口才所具备的优势。要想在现今处处强调竞争优势的社会上立足，你就不能不具备熟练的“嘴上功夫”。否则，别说是应付工作上的实际需要，就连和家人的日常生活相处，恐怕也会容易出现摩擦。 良好而有力的沟通，要从单项表达的口才开始，若表达得流利，内容丰富，使用的语言精确，就有机会发展成为一个人际交往中的成功沟通者！ “张小姐，您今天的打扮看起来真的容光焕发，这件衣服的式样和颜色真的很适合您！”“真的吗？谢谢！你的话会让我的一天心情都愉快......”这样的对话，你一定不陌生。 我们常会希望自己也像上面这则对话里的男主角一样，是一个能令人愉快、喜欢与人为伍的人际高手。人际相处问题虽不似国际外交关系那么复杂，但若要做到和多数人维持正常、和谐的互动关系，如何善用你的口才及语言魅力来达成良好的沟通则非常重要！ 拥有好口才就是拥有一种能力，会对你的事业帮助很大！ 理发师傅带了个徒弟，徒弟学艺3个月后，这天正式上岗，他给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。 师傅在一旁笑解释：“头发长，使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。 徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无语。 师傅笑着解释：“头发短，使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。 徒弟给第三位顾客理完发，顾客一边交钱一边笑道：“花时间挺长的。”徒弟无语。 师傅笑着解释：“为‘首脑’多花点时间很有必要，您没听说进门苍头秀士，出门白面书生？”顾客听罢，大笑而去。 徒弟给第四位顾客理完发，顾客一边付款一边笑道：“动作挺利索，20分钟就解决问题。”徒弟不知所措，沉默不语。 师傅笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间和金钱，你何乐而不为？”顾客听了，欢笑告辞。 晚上打烊，徒弟怯怯地问师傅：“您为什么处处替我说话？反过来，我没一次做对过。” 师傅宽厚地笑道：“不错，每一件事都包含着两重性，有对有错，有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你，作用有二：对顾客来说，是讨人喜欢，因为谁都爱听吉言；对你而言，既是鼓励又是鞭策，因为万事开头难，我希望你以后把活做得更加漂亮。” 徒弟很受感动，从此，他越发刻苦学艺，技艺也日益精湛。 什么事情不仅要会干，也要会说。我们在平常办一件极普通的一件小事时，由于说话水平不同，所获得的效果和回报也大不相同。就像上面的故事一样，如果师傅不能给顾客一个满意合理的解释，很可能和顾客闹得不欢而散，对自己的生意显然是没有帮助的。 口才，通俗地说，就是我们平常的说话。说话是人们每天生活的主要内容，有一句话这样说：“从早晨睁开眼睛开始，一天中的每件事都必须用语言来推动”。因此，语言在人们生活中是最简单、最平凡，也是最重要的事。正因为语言与人们息息相关，所以说话的技巧就显得尤其重要。在这些技巧中有三条原则需要谨记。 第一，说话要有礼貌，应对要符合礼节。说话有礼貌，让人感觉不急躁；应对符合礼节，对方就不会有戒心。常说敬语、尊称、谦让语是和陌生人交往极为重要的表达技巧，即使对熟悉的人也要保持这些良好的习惯。谦让语是“请、谢谢、对不起、麻烦你、不客气、是否可以”六句话。对方看到你彬彬有礼，也会回敬以礼，这样双方可以提高彼此接受度。 第二，肯定、赞美对方的价值，也就是让对方觉得他在你心目中是不错的。赞美他、肯定他，是很好的技巧。赞美别人需要勇气与质量。有的人为了保护自己的面子与满足自己我优越感，不太能够赞美别人，实际上这是最不可取的。 第三，尊重对方。人都喜欢被尊重，这是人与人沟通中最重要的原则。人的想法有很多种，我们必须尊重别人的观点与做法，包容不同意见，彼此间的相处就会更好。 好口才是一种能力。因为拥有好口才能够让你在人际交往中游刃有余，为自己建立广泛的人脉资源，为自己的事业铺好迈向成功的阶梯。每一个人都希望自己具有从容自如的说话才能，梦求自己能展示超凡脱俗的说话魅力。但是，说话的才能和魅力如何，与说话的水平和技巧是休戚相关的。 要具备这种说话的才能，你就必须得会说话，还得善于说话。会说话，就是要求你不仅能够清楚准确地把自己的意思表达出来，还要尽可能说得形象生动、悦耳动听，让对方明白理解你的意思；善于说话，就是要求你能够洞察对方的意图，适时，恰当地和对方进行顺畅的交流，并使交流深入下去。 我们看到很多不敢说话、不善言辞的人所遇到的尴尬情形。他们说的话不能准确、完全 地表达出自己的意图，让听者觉得十分吃力费神，更谈不上能使对方产生共史鸣，或心悦诚服地接受其意见，这样就造成了交际上种种困难，影响生活和工作，同时也给自己带来诸多苦恼。 我们今天所处的社会，是一个科技和信息高度发达的社会，它的复杂性使得人们之间的联系和交流变得越来越频繁和密切，人们之间相互合作的需要也变得越来越突出。一个人单枪匹马闯天下已经变得不切实际，“离群索居”也变得很不现实。因此，沟通在人们的生活中显得越来越重要，说话已经被赋予了更多的功能和意义，已经变成了影响人们生活和工作的不可忽视的因素。说话的信心与语言表达能力，对任何人来说都变得愈来愈举足轻重。 所以，我们每个人都非常有必要下苦工夫提高一下自己的说话能力，增添一下自己的说话魅力。因为只有这样，才可能避免在社交活动中出现失败，才会避免在工作、生活上陷入重重困难之中，才能促进自己事业的成功，使自己的生活变得丰富多彩。 二、指法练习 继续强化指法练习，从A到Z演练一遍，检查上个星期布置任务，看他们效果完成怎么样，是否每个人每天抽半个小时到一个小时之间来练习指法。 ⑥⑥⑥

梦黎

签到；达达 梦黎 睡小象请假 ﹥﹥﹥