2013年12月15日周日协和肿瘤医院病房服务组（上午）爱心驿站组（下午）活动小节

王宇

2013年12月15日上午，协和肿瘤医院病房活动组，活动人员共8人，队长：和谐社区，代理队长：开心的箭。活动时间：9点至11点。
我今天在13、14号病房服务。13号病房有患者2人，与1床进行了聊天交流，家属对义工有所了解，接收资料一份。2床患者心情很差不接受服务。
随后进入14号病房，房中有患者3人，均无家属陪伴。1床患者心态平稳，与之聊天看书。2床正在接受检查，聊天后压力有所缓解，病房氛围融洽。3床有糖尿病，帮助看护输液，后家属带来，尽我所能给予信息帮助。
下午，协和肿瘤医院快乐驿站。活动人员3人。队长：无珥。活动时间：14时至17时。
今天收到小贝带来的图书2捆，因参与人员少，扫楼2次，效果不理想，后陪小朋友玩飞行棋至结束。参与人员约12人，因人少凑不够数，有的人来了又走了，效果不理想。
存在问题：因3楼、4楼部分患者搬离，参与活动人员太少，扫楼过程中，走访5个房间，均没有合适的人前来。其他病房半数为空。仅从上午服务的14房，请到2人。
问题意见：因我对医院不很熟，只能将情况汇报，希望本点负责人知晓并与队长制定应对措施。若本楼患者较少，那在上午的病房服务中，可增加开心驿站的推荐介绍，并在结束时小节，确保达到足够的参与者，才能保证快乐驿站的服务效果。

圣波

毛主席说“王宇说的对！”上午的服务介绍下午的活动